Populär
Interim Skadereglerare
Stormskador, sjukfrånvaro eller skadereglerare som slutar mitt i en stor ärende-backlog? En Interim Skadereglerare är på plats på studs, utreder systematiskt och stänger ärenden korrekt – medan du rekryterar permanent utan att handläggningstiden exploderar.
Ansvarsområden
Vad gör en Interim Skadereglerare?
Tar emot och prioriterar ärenden: sorterar inflöde, flaggar brådskande skador.
Utreder och beslutar ersättning: kontrollerar villkor, bevis, självrisk, sätter korrekt belopp.
Koordinerar leverantörer: takläggare, bilverkstad, entreprenör, bokar, följer upp, godkänner faktura.
Kommunicerar med kund: ger tydliga besked, hanterar missnöje, höjer NPS.
Upptäcker och stoppar bedrägerier: analyserar mönster, samarbetar med antifraud-team.
Dokumenterar enligt regelverk: GDPR, IDD, försäkringsavtalslagen, allt i ordning.
Därför är uppgifterna viktiga när du anlitar Interim Skadereglerare:
Skaderegleraren säkerställer att ersättningar betalas korrekt och snabbt. Ärendehantering sorteras efter prioritet så brådskande skador hanteras först. Utredning och bevisgranskning ger rätt ersättningsnivå. Leverantörskoordinering innebär att reparationer görs smidigt. Kundkommunikation minskar frustration och höjer NPS. Bedrägeriupptäckt sparar miljoner i förluster. Rollen frigör tid för teamet att fokusera på komplexa ärenden istället för rutinhantering.
Med andra ord: Interim Skadereglerare = handläggare, kundombud och riskvakt i samma paket.
Fördelarna
Varför anlita Interim Skadereglerare?
Produktiv inom 48 h ingen lång on-boarding.
Kortare ledtid ärenden stängs snabbare, sänker reservkostnad.
Flexibel kostnad betala bara under topptrycket – ingen fallskärm.
Högre kundnöjdhet klara besked och snabb utbetalning.
Kunskapsöverföring mallar, checklistor och processer stannar kvar.
Så lönar det sig att anlita Interim Skadereglerare:
En obesatt skadereglerartjänst innebär att ärenden hopas, kunder väntar och NPS sjunker. En Interim Skadereglerare täcker dessa behov under rekryteringsperioden. Handläggningstiden kortas och reservkostnader minskar. Kundnöjdheten höjs genom snabb kommunikation. Kostnaden är tidsbegränsad, du betalar endast för den period du faktiskt behöver stödet.
Interim Skadereglerare = direkt lugn plus hållbar struktur.
Behovsanalys
Viktigt att tänka på innan du anlitar Interim Skadereglerare
Skadetyp: motor, egendom, person, ansvar, eller flera?
Prioritet 1 till 3: exempelvis stormpuckel, back-log, ny skadeprocess.
System och verktyg: claims-system (Tia, Guidewire, FROI), CRM, e-sign?
Regelmiljö: FAL, GDPR, IDD, särskilda compliancekrav?
KPI: ledtid, kostnad per skada, NPS, bedrägeriträffar.
Hybrid eller on-site: krävs arkivrum och posthantering eller fungerar remote?
Tidsram: 1 månad peak eller 9 månader transformation?
Så använder du listan när du anlitar Interim Skadereglerare:
Skadetyp och system styr teknisk kompetens. Prioritet och KPI avgör fokusområden. Regelmiljö påverkar regelkunskap. Tydliga ramar ger oss exakt rätt profil.
Klarsignera listan, så matchar vi exakt rätt Interim Skadereglerare första gången.
Delta-effekten
Därför väljer försäkringsbolag Delta för Interim Skadereglerare
96 % uppdrag förlängs > 6 mån – branschsnittet ligger på 48 % retention.
2,62 dagar till första kvalificerade konsultprofil – branschen levererar på 10–15 dagar normalt.
3,32 presenterade profiler; kandidat 2,2 landar oftast – andra skickar 8–12 CV-spridning utan fokus.
Datadriven 4D-matchning – kompetens, ambition, kultur och integritet poängsätts.
Hur Delta gör det enklare att anlita Interim Skadereglerare:
Vår träffsäkerhet på 96 % betyder att Skadereglerare du anlitar stannar och levererar. Du får superrelevanta kandidater på 2,62 dagar och behöver bara träffa ett fåtal. Resultatet är en Interim Skadereglerare som utreder korrekt, stänger ärenden snabbt och håller kunder nöjda från dag ett.
Effekt: snabbare tillsättning, kortare handläggningstid, höjd kundnöjdhet.
Metoden
Så levererar vi din Interim Skadereglerare – Best of Industry-metoden
Brief 30 min: mål, KPI, system, kultur.
4D Match: Kompetens, Ambition, Kultur, Integritet = score 0–100 %.
Spindelrapport: one-pager som visualiserar fit.
Start: skaderegleraren live senast dag 5.
360° feedback: veckovis, vi justerar direkt vid friktion.
Överlämning/garanti: mallar, process och know-how stannar, risken på oss.
Varför Best of Industry är bäst när du anlitar Interim Skadereglerare:
Briefen ger oss insyn i skadetyp, volym och kultur. 4D-matchningen bedömer utredningsförmåga, kundkommunikation och kulturfit. Spindelrapporten visar matchningen tydligt innan start. Interim Skadereglerare startar dag 5. Veckovisa 360°-feedbacksamtal fångar eventuell friktion tidigt så vi kan justera. När uppdraget avslutas lämnar vi mallar och processer.
Kravprofil
Kvalitetskrav när vi levererar Interim Skadereglerare
3+ år skadereglering: dokumenterad träffsäker reserv och hög NPS.
Systemvana: ert claims-system dag 1.
Regelkunskap: FAL, IDD, GDPR, penningtvätt.
Bedrägeri kontroll: identifierat misstänkta mönster tidigare.
Ambition att förbättra: lämnar processen bättre än den togs över.
Kulturfit: tar tonen rätt med kund, verkstad och revisor.
Integritet: sätter rätt ersättning, varken över eller under.
Så ser vi på kravprofilen när vi levererar Interim Skadereglerare:
Erfarenhet från skadereglering är grundläggande. Systemvana förväntas, skaderegleraren måste kunna ert claims-system dag ett. Regelkunskap är icke-förhandlingsbart när FAL, IDD och GDPR ska följas. Bedrägerikunskap är kritisk för att stoppa fraud. Kulturfit är viktig när regleraren ska samarbeta med kunder och leverantörer. Slutligen, integritet är absolut när ersättningsnivåer ska sättas.
Flexibel lösning
Interim nu – rekrytera sen?
Välj hyrrekrytering: Interim Skadereglerare startar direkt, övergår till fast roll när ni båda vill. Riskfritt och smidigt.
Minska skadeledtiden – boka din Interim Skadereglerare i dag
Maila eller ring. Inom 48 timmar hanterar din Interim Skadereglerare nya ärenden, stänger backloggen och höjer kundnöjdheten, så att din portfölj och ditt rykte är i säkra händer.
Prata med oss
Hör av dig!
Kontakta en expert inom interim.