Interimskonsultens ROI – Hur du mäter värdet av en konsult
Mät rätt saker – så vet du om din konsult är värd investeringen
Lästid
8 Minuter
Publicerat
03 Apr, 2025
Skribent
Kim Dywling
Managing Partner
Medskribenter
Linnéa Dywling
Partner & CRO
Olle Olsson
Partner & Recruitment Specialist
Prenumerera på nyhetsbrevet
Sluta mäta närvaro – börja mäta påverkan
Det räcker inte att en konsult är "upptagen". Det viktiga är: Vad förändrades?
✔ ROI handlar inte om arbetstid – utan om effekt.
Fråga dig:
Har de effektiviserat processer?
Förbättrat kvaliteten?
Skapat nya strukturer?
Exempel:
En av våra konsulter identifierade en avtalsmiss och sparade 2,5 MSEK åt kunden – inom tre månader. Det är ROI.
Sätt KPI:er som faktiskt säger något
Vanliga fel:
"Ska leverera bokslut."
"Ska vara en stöttning."
Istället:
✔ "Alla månadsbokslut ska vara klara inom 4 arbetsdagar – med <2% justeringsbehov."
✔ "Backlog på leverantörsfakturor ska minska med 80% innan Q2."
Sätt både processmål (effektivitet, noggrannhet, överföring av kunskap) och resultatmål (besparing, förbättring, effekt).
Onboarda för att kunna utvärdera
Du kan inte utvärdera rättvist om du inte sätter rätt struktur från start.
Tips:
Ha ett uppstartsmöte med alla inblandade.
Definiera mål, mätpunkter och uppföljningssätt tillsammans.
Se till att konsulten själv får ta ansvar för rapportering.
En konsult som undviker transparens = en varningssignal.
Involvera teamet i utvärderingen
Dina kollegor sitter på den bästa datan.
Ställ frågor som:
✔ Vad har förändrats i er vardag?
✔ Hur snabbt kan ni jobba nu jämfört med tidigare?
✔ Har ni fått bättre struktur eller nya lösningar?
📊 Enligt Deloitte har organisationer som involverar interna team i konsultutvärdering 37% bättre beslutskvalitet i fortsatta uppdrag.
Mät mot både kostnad och risk
Glöm inte det osynliga värdet.
En interimskonsult kan:
Minska risk för böter (t.ex. felrapportering)
Skydda mot personalstress
Hindra nyckelpersoner från att lämna
ROI handlar inte bara om vad du tjänar – utan också om vad du inte förlorar.
Vill du ha en mall för att utvärdera ROI på dina konsultuppdrag?